রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্মান করি

l44g-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, বিশেষ করে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ, সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় রক্ষা করা হয়। আমরা স্বচ্ছতার সাথে ব্যাখ্যা করি যে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
l44g আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্মান করি
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। লাইভ…
ইমেল সহায়তা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ বা অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে ইমেল করুন। আমরা সাধারণত…
মোবাইল অ্যাপ সহায়তা আপনার মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং সেখানেই সাপোর্ট অপশন পাবেন। কোনো ডাউনলোড বা অতিরিক্ত…
আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

ডেটা নিরাপত্তা এবং অ্যাক্সেস

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পের মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি Nagad বা bKash পেমেন্ট নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

l44g কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে এবং আপনার পছন্দগুলি সংরক্ষণ করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আমরা OTP এবং দুই-ফ্যাক্টর অনুমোদন ব্যবহার করি। প্রতিটি উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়।

ডেটা ধরে রাখা এবং মুছে ফেলা

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনার ডেটা নিরাপদে রক্ষা করি বা মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে (যেমন Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ) আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠাই। এই অংশীদাররা একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

পরিবর্তনের অধিকার এবং আপত্তি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা সংশোধন করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিবর্তনের অনুরোধ সাথে সাথে প্রক্রিয়া করি।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আপনার পেমেন্ট তথ্য অত্যাধুনিক এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় বিবরণ রাখি এবং এটি কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, আমরা নিরাপত্তা এবং কমপ্লায়েন্সের জন্য আপনার Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট সম্পর্কে রেকর্ড রাখি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য' বিভাগে যান এবং আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস ডাউনলোড করুন।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার ডেটা রাখি তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি। আপনি বন্ধ করার আগে আপনার লেনদেন রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারেন।

হ্যাঁ, কুকি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসকে ধীর করে দিতে পারে।

অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে আমাদের বলুন বা ইমেল করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং অননুমোদিত লেনদেন তদন্ত করব।

হ্যাঁ, আমরা যখন গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আপনাকে ইমেল বা অ্যাপের মাধ্যমে অবহিত করি। নীতির প্রধান পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়নের আগে আপনার সম্মতির প্রয়োজন।